EDIT : Le billet, il a commencer à bien germer quand j’ai eu ça comme commentaire. Tu sais pas trop si c’est pour ta gueule ou pas. Donc forcément tu te dis que oui. Ben ça fait quand même un peu chier. Soupape qu’explose toussa, et PAF ça fait un gros billet.
Parlons de cette conférence de presse Apple. On en retient quoi ? Prends un truc à boire, cale toi bien dans ce dans quoi t’es assis, cet article est long et n’aura de sens que si tu le lis bien. Prend le temps de le lire, sérieux faut vraiment qu’on pose les choses à plat. Ras le cul des conclusions tirées sur une lecture en diagonale.
D’abord, Apple s’est pris une leçon, celle de l’humilité. C’est sûr qu’à gueuler haut et fort que leurs produits sont toujours les meilleurs, quand il s’avère que c’est pas le cas pour l’entièreté des produits qui constituent une gamme tu te prends une chiée dans la gueule (et je pèse mes mots).
J’ai regardé la vidéo de la conférence et le sentiment que j’en ai c’est qu’Apple est complètement dépassée par l’ampleur que ce problème prend. Ce problème à une source que l’on évoquera plus tard, mais qui a donné le feu vert à la meute pour déglinguer l’iPhone 4. Comprends moi bien, quand je dis « dépassée » j’veux pas dire qu’ils sont en train de se réfugier dans un bunker en se disant que la guerre est finie (poum, comme ça le point godwin est pété). Nope, j’veux dire qu’ils ne comprennent pas pourquoi un problème qui ne leur à été reporté que par 0,55 % des possesseurs d’iPhone (moins que les possesseurs d’iPhone 3Gs au passage) est aussi violemment relayé.
Durant cette vidéo, Jobs reconnaît à plusieurs reprises qu’ils ont merdé, sur plusieurs points : l’algorithme de calcul du signal, la mise en évidence des points « faibles » des antennes etc etc. Apple a également reconnu dans l’hallu là plus totale en ce qui me concerne que sur 100 appels, l’iPhone 4 en perdait un de plus que l’iPhone 3Gs en moyenne. Là, j’te demande de faire une pause et de te demander quelle boîte à déjà reconnu que son dernier né était moins bien que le précédent sur le point précis qui lui est reproché ? C’est d’ailleurs ce détail précis, vraiment inhabituel qui me pousse à être « confiant ++ » sur les chiffres évoqués par Apple. Apple qui reconnaît qu’elle a merdé, c’est toujours bon à prendre.
J’vais y aller franco, pour moi, Apple ne pouvait pas y répondre de manière plus honnête. Les bumpers, j’lai déjà dis se contenter de ça, c’était inconcevable. Mais justement, ils se contentent pas de ça. Si jamais tu te sens lésé, bah tu es intégralement remboursé. Qu’est-ce que tu veux de plus ? J’aime Internet plus que n’importe quelle autre techno, mais là où je le trouve pathétique c’est quand ça gueule parce qu’une boîte fait rien. Et que ça gueule encore plus quand elle réagit. Quand tu sais que les 3/4 des gens qui hurlent sont même pas concernés, ça laisse songeur. Mais c’est le jeu de la concurrence, des communautés, et de la facilité de communiquer du net.
Durant cette conférence, Apple a aussi montré que c’est un problème que TOUS les smartphone ont. Et j’viens de passer une demie-heure sur youtube, t’as des centaines de vidéos toutes plateformes confondues. Je suis plutôt un mec d’obédiance sceptique concernant les communiqués d’Apple et moi le premier j’arrivais pas à y croire. Mais même schéma, même symptômes. Franchement fait une recherche avec n’importe quel téléphone + signal. Tu verras y a du monde.
Alors pourquoi ces téléphones n’ont pas eut le même « bad buzz » ? La réponse elle vient d’après moi en deux points. Basiquement les autres constructeurs ont une gamme de téléphones là où Apple à un modèle. Si un modèle de Blackberry à un problème mais que 15 autres n’en ont pas, dans l’imagerie populaire les Blackberry sont fiables. Si le dernier iPhone, attendu comme le messie chaque mois de Juin, merde, quel que soit le problème : l’iPhone est merdique. Parce qu’un bon scandale ça vend bien sa mère.
J’ai été très prudent sur cette histoire et je ne me suis pas prononcé plus que ça, si ce n’est quelques boutades sur Twitter. Parce qu’avouons le, et ça ne t’auras pas échappé lecteur d’amour mon chéri, dire une connerie je trouve toujours ça rigolo, mais perso ça n’allait pas plus loin.
Gizmodo US en revanche c’pas la même tambouille. Oooooooooooh non ! Sur le premier billet de Gizmodo parlant des problèmes de signal de l’iPhone 4 on peut voir 52 (cinquante deux) « Edit » du billet, tous versés comme autant de pièces à un dossier. Jusqu’à 20 j’aurais appelé ça une mise en évidence. Là j’appelle ça un attentat. Gizmodo achète un proto d’iPhone 4 tombé du camion. Apple ne les convie pas à la prez’ de l’iPhone 4. Gizmodo se défonce pour claquer le produit. Soit.
Le problème tu vois, c’est que Gizmodo, c’est LA source mère de la blogosphère high-tech mondiale. Ces mecs sont tellement importants que même si tu les lis jamais, en lisant quasiment n’importe quel article high-tech tu peux remonter à eux. Pour bien comprendre comment la communication sur le net fonctionne dans ce milieu, faut VRAIMENT que tu réalises que ces gars là sont à la news High-tech ce que le Gaud et Millau est à la restauration. Habituellement fiables, bien informés, prolifiques, sans parti pris (ça on peut plus l’affirmer aujourd’hui). On parle d’un site qui fait 10% du trafic d’Apple.com. 10 PUTAIN d’pourcent ! L’influence de Gizmodo, je la vois TOUS les jours dans Fever, qui je te le rappelle me permet de voir de quoi tous les sites que je suis parlent et quelle en est la source. Quand ils la citent, mais c’est une autre histoire.
Mon impression, c’est que Gizmodo a pris sa revanche, s’est taillé « the hype to kill ». Ce phénomène, on l’observe depuis l’annonce de l’iPad. Il n’est ni propre à Gizmodo, ni nouveau, mais quelle que soit ton obédience informatique je te mets au défi de me dire de façon construite que ça taille pas Apple dans tous les sens depuis un an. Bien sûr Apple est une boîte qui n’est pas parfaite et si tu te souviens bien lecteur chéri mon amour, je suis pas le dernier pour critiquer de façon construite. J’te parle pas de lâcher simplement un « Apple prend ses clients pour des cons » à propos de la manière dont Apple gère ce problème alors qu’on a déclaré aucun problème avec l’iPhone 4 (mais plutôt à quel point il était awesome en fait) sans autre argumentation (Mhhh si tu t’sens visé, c’est effectivement pour ta gueule). Je te parle pas non plus d’écrire un magazine à toi tout seul, mais bien d’un ressenti après réflexion. En se posant un peu pour réfléchir au sujet avant de poser ton avis sur un site. Et là je ne parle pas que pour Apple, hein, ça vaut pour tout. Je me fais l’avocat de personne dans cette histoire.
Tu vois, cher lecteur chéri mon amour, le problème de l’ « antennagate » , c’est que tous le monde est spécialiste. Et c’est en fait ça le vrai propos du billet. Le problème il est que l’influent des influents des influents des p’tis blogueurs comme moi, a balancé, martelé une info. Une info reprise, déformée, amplifiée sans réflexion, sans analyse, sans recul. Le problème c’est aussi Marie-Claire qui parle de l’iPhone 4 entre deux tests de démaquillant et un test sexo « Quelle chaude êtes vous ? » . Et par conséquent, des personnes sans autres passion que le trafic qui relaient une info erronée. Et j’utilise simplement un cas, qui tu peux être tranquille deviendra d’école, pour illustrer ça.
Ce billet ne changera pas le monde. Et je serais content si il est lu par 10 personnes. Appelle moi Fanboy, mais t’es à côté du billet. J’dénonce avec mes p’tits poings une vision de l’info qui n’est pas la mienne et qui ne devrait pas être celle des influents (dans ce cas précis, y a pas d’autres mots). Parce que prendre du recul, mettre en perspective, chercher à comprendre, c’est pas être Fanboy, c’est être constructif.
J’dénonce des pratiques de merde, j’enfonce des portes ouvertes aux gonds rouillés, mais j’crois qu’il est grand temps de faire un courant d’air.
